Настоящие Общие условия (AGB) распространяются на все заказы, оформленные через интернет-магазин brandclothes.ch. Оформляя заказ, покупатель подтверждает своё согласие с настоящими условиями.
Paper & Silk — Sviatoslav Chystikov, индивидуальное предприятие (Entreprise individuelle), Rue du Signal 5, 1880 Bex, Швейцария.
Представленные на сайте товары не являются юридически обязывающим предложением (офертой). Оформляя заказ, покупатель направляет обязывающее предложение о заключении договора купли-продажи. Договор считается заключённым с момента отправки нами подтверждения заказа.
Все цены указаны в швейцарских франках (CHF). Для удобства доступен пересчёт в EUR и USD. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от страны назначения. Принимаемые способы оплаты: TWINT, банковские карты (Visa, Mastercard) и банковский перевод (SEPA).
Доставка осуществляется по указанному покупателем адресу в пределах Швейцарии, Европы и других стран мира. Ориентировочные сроки: Швейцария — около 2 недель, Европа — 5–14 рабочих дней, остальные страны — 7–21 рабочий день. Указанные сроки являются приблизительными и могут отличаться в зависимости от региона.
В связи с особенностями товара (одежда и аксессуары секонд-хенд, каждый экземпляр уникален), возврат товара надлежащего качества не предусмотрен, за исключением случаев, когда товар имеет существенные дефекты, не указанные в описании. Данное условие соответствует действующему швейцарскому законодательству о дистанционной торговле. Для клиентов из ЕС действует отдельное право на отказ (см. пункт 7).
Покупатели из стран Европейского союза имеют право на отказ от договора в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС. Вы вправе отказаться от договора купли-продажи в течение 14 календарных дней без указания причин. Срок исчисляется со дня получения товара. Для реализации права на отказ необходимо направить письменное уведомление на адрес info@brandclothes.ch. Последствия отказа: • Товар подлежит возврату за ваш счёт. • Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней после получения нами возвращённого товара. • Расходы на обратную доставку несёт покупатель. • Товары с нарушенной гигиенической упаковкой возврату не подлежат.
Для оформления отказа заполните и направьте следующую форму: Кому: Paper & Silk, Rue du Signal 5, 1880 Bex, Швейцария Email: info@brandclothes.ch Настоящим уведомляю об отказе от договора купли-продажи следующего товара: Наименование товара: _______________ Дата заказа: _______________ Дата получения: _______________ Стоимость: _______________ CHF ФИО покупателя: _______________ Адрес: _______________ Дата: _______________ Подпись: _______________
В случае обнаружения дефектов или существенного расхождения с описанием, покупатель обязан уведомить нас в письменной форме на info@brandclothes.ch в течение 7 дней с момента получения товара. Обоснованные рекламации решаются путём замены товара или полного возврата денежных средств.
Ответственность продавца ограничена стоимостью товара в соответствующем заказе. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и иной непрямой ущерб.
При доставке из Швейцарии в страны Европейского союза просим учитывать следующее: • Заказ может облагаться таможенными пошлинами в соответствии с правилами ЕС. • Импортный НДС взимается таможенными органами страны назначения. • Данные сборы оплачиваются покупателем самостоятельно. • Рекомендуем заблаговременно уточнить применимые ставки в таможенном органе вашей страны. • Задержки, связанные с таможенным оформлением, находятся вне зоны нашей ответственности.
Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного разрешения споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Обращаем ваше внимание, что мы не обязаны и в настоящее время не участвуем в процедурах разрешения споров через арбитражные или альтернативные органы урегулирования.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, доступной на сайте.
Все материалы сайта, включая тексты, изображения и элементы дизайна, являются собственностью Paper & Silk либо соответствующих правообладателей и защищены законодательством об авторском праве.
К настоящим Общим условиям применяется швейцарское материальное право. Исключительным местом подсудности является Bex, кантон Во, Швейцария.
Недействительность отдельных положений настоящих Общих условий не влияет на действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется допустимой нормой, наиболее близкой по экономическому содержанию.